少し前までは、バイカーアクセサリーのコレクションに追加できる唯一の方法は、実店舗に足を運び、午後のかなりの時間を費やして、バイクに乗る人に話しかけるものを探すことでした。
オンラインストアは数年前ほど人気がなかったため、店に足を踏み入れて指輪やチェーンのきらめきや革の豊かな地球の香りを取り入れることは特別でしたが、買い物はかなり退屈でした。
しかし、ジュエリー業界は、世界中の多くの業界と同様に、テクノロジー、より具体的には人工知能と拡張現実によってもたらされる混乱によって免れることはできませんでした。
これらのXNUMXつの技術トレンドは、しばらくの間業界を混乱させ、その過程で買い物客に大胆な新しい世界を開くのに役立っています。
AIとARがジュエリーショッピング体験を変える準備ができているいくつかの方法があります。
日常の買い物客のための人工知能
約XNUMX年前まで、AIは架空の映画や小説でしか見られなかったようなものでした。 しかし、近年、買い物をするときにAIの要素にぶつかるのが一般的になり、驚くべきことに、私たちのほとんどはAIを使用していることすら知りません。 1つの調査たとえば、ユーザーの33%が、実際には77%がテクノロジーを使用しているのに、AIを使用していると思っていることがわかりました。
AIにぶつかる可能性のある領域のXNUMXつは、ダイヤモンド付きのものを購入するときです。 ダイヤモンドスカルブレスレット または婚約指輪ですら。 最初のAI主導のダイヤモンドグレーディング基準は2016年に確立され、今年の初めに、受け取ったダイヤモンドの品質を保証するために最初のAI駆動のグレーディングラボが開設されました。
AIは、配送とロジスティクスにおいても巨大であり、多くの消費者が無料または低送料を享受している理由のXNUMXつです。 送料と手数料を削減するため。 オンライン小売業者の費用 総運営費の最大70%を占める小売業者は、AIを使用して、より短い、つまりより迅速な配送ルートを計画しています。これらのコスト削減の一部は、無料または低コストの配送として提供されます。
拡張現実はあなたが家であなたの指輪を試すことを可能にします
AIと同じように、拡張現実は過去XNUMX年間、現実よりもサイエンスフィクションでした。 しかし、ハードウェアの改善によってテクノロジーが改善され続けるにつれて、より多くのARを利用したソリューションが消費者市場に参入し始めており、宝飾品市場は混乱のシェアを経験する態勢を整えています。
たとえば ホロジェム、消費者が自宅の快適さからジュエリーを購入できるように設計されたARプラットフォーム。 このプラットフォームを使用している宝石店を見つけたら、販売者のサイトでカスタムデザインから選択し、プラットフォームの特許取得済みのレンダリングシステムを介して仮想的に試すことができます。これはかなりクールです。
もうXNUMXつのプラットフォームであるDangleと呼ばれるiOS用アプリは、AIとVRの要素を使用して、顧客が宝石店に実際に行かなくてもイヤリングを見つけて試すことができるようにします。 このテクノロジーはARを使用して耳の相対位置をマッピングし、アプリが仮想イヤリングを耳に配置して、鏡を見ているような感覚を与えることを可能にします。
また、テクノロジーはまだ想定されている場所にはありませんが、自宅で快適に過ごせるように、AIとARを使用して買い物をするようになるという兆候があります。 これまでの最大の体験は、MicrosoftのHololensのようなより高価な機器を介して提供されます。これは、混乱の主な業界の絵を描きます。